送貨及訂單政策
送貨及訂單政策
送貨政策：我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在您的訂單結帳時我們指定的運送日期（在訂單確認中更新）將產品運送給您；如果我們預計無法在預計的運送日期送貨，我們將嘗試通知您。但是，在法律允許的範圍內，任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們不承擔任何責任。
退款/退貨/訂單取消政策 ：如果因為任何原因未對產品百分百滿意，可以在訂購後30天內退還並且必須符合我們的退貨政策。退還的產品必須未經使用、產品標籤不得被篡改或拆除，並且產品應放於原裝包裝盒或包裝袋內（如適用）。本政策僅適用於本網店上那些不在不設退換品牌/產品列表内的項目。
我們必須收到所有退貨物品後，客戶才有資格退款或換貨。退款將在倉庫部收到及檢查退貨商品後處理，我們會按照您在付款時的方式處理退款。若您需要以其他退款方式退款，請聯繫客戶服務團隊。
結帳及付款流程：您可以使用平台上列出所提供的付款方式或使用貨到付款方式。
課程退款政策及程序
退款政策：
1. 如在課程開課前關閉，便會立即向學生全數退回課程費用。
2. 倘若課程未能按照學費收據所載安排開辦，而學生又拒絕接受學校提供的新安排，在學生提出退款要求後，本校會盡快及在任何情況下不超過一個月，向學生全數或按比例退回課程費用。
3. 倘若課程未能按照課程單張所列日期或時間開辦，而學生又拒絕接受學校提供的新安排，在學生提出退款要求後，本校會盡快及在任何情況下不超過一個月，向學生全數或按比例退回課程費用。
4. 倘若課程在開課後停辦，本校會盡快及在任何情況下不超過一個月，向學生按比例退回課程費用。
4. 倘若課程在開課後停辦，本校會盡快及在任何情況下不超過一個月，向學生按比例退回課程費用。
退款程序：
1. 本校會主動致電或以書面通知學生有關退款安排。
2. 本校會按照上述政策向學生退款。
3. 處理退款時，本校不會取去學費收據的正本。學生或家長收到退款時，需要簽收確認。
4. 本校會以繳交學費相同的方式/渠道退款。